Banda Aceh — Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh kembali menghadirkan layanan Pasporia (Paspor Minggu Ceria) di kawasan Car Free Day (CFD) Kota Banda Aceh. Layanan jemput bola yang berlangsung sejak pukul 06.30 WIB ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, adaptif, dan dekat dengan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, program ini berhasil melayani total 15 permohonan paspor, dengan rincian 10 permohonan paspor baru dan 5 permohonan penggantian atau perpanjangan paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh, Bambang Tri Cahyono, menyampaikan bahwa Pasporia dirancang sebagai solusi bagi masyarakat dengan mobilitas tinggi yang kesulitan mengurus dokumen keimigrasian di hari kerja.
"Pasporia memadukan layanan keimigrasian dengan aktivitas rekreasi warga di akhir pekan. Masyarakat bisa berolahraga sekaligus menyelesaikan urusan paspor secara efektif," kata Bambang.
Peninjauan langsung dilakukan oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Aceh, Tato Juliadin Hidayawan, guna memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga. Kakanwil turut berdialog dengan pemohon untuk mendengarkan masukan sekaligus mengapresiasi inovasi yang dijalankan petugas di lapangan.
Bambang menegaskan, seluruh proses pelayanan tetap menjamin transparansi persyaratan dan biaya sesuai ketentuan Direktorat Jenderal Imigrasi. Ia berharap capaian ini dapat mendorong partisipasi masyarakat yang lebih luas pada penyelenggaraan Pasporia berikutnya.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh menyatakan akan terus mengembangkan inovasi layanan sejenis sebagai wujud transformasi pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
