Pantau Proses Pelayanan Disdukcapil Pesawaran, Om Busman Dapatkan Pengaduan Masyarakat

Pantau Proses Pelayanan Disdukcapil Pesawaran, Om Busman Dapatkan Pengaduan Masyarakat

Suaralampung.Com
Pesawaran - Dinas kependudukan dan pencatatan sipil (Disdukcapil) kabupaten pesawaran dapatkan tinjauan Om Busman pusat Perwakilan lampung dalam Hal atas laporan masyarakat yang di nilai lambat dalam upaya perbaikan pelayanan administrasi kependudukan.

Hal tersebut dibuktikan dengan adanya tinjauan Om Busman pusat  perwakilan lampung, terkait banyak nya laporan maupun konsultasi tentang pelayanan pembuatan Dokumentasi kependudukan
di kabupaten pesawaran.

Dalam pantauan awak media suaralampung.Com kabupaten pesawaran, dan Meminta keterangan lebih lanjut terkait pantauan Om Busman, Kepala perwakilan lampung, Nur Rokhman Yusup Menjelaskan.

"Kita sudah dua hari ini menggagendakan datang ke sini dalam rangka untuk kemboja memantau proses pelaksanan pelayanan publik yang ada disini, dan kita juga memastikan terkait pengelolaan an pengaduan sewalaupun kita membuka Gerade terkait dengan pengaduan masyarakat, dan kita hanya sekedar melihat terkait dengan masyarakat dalam pelayananan publik secara umum nya" katanya.

Dalam Pantauan Ombusman Pusat perwakilan  provinsi lampung ini ada baberapa laporan terkait dengan admin ini sudah di lakukan secara langsung secara ber koordinasi dan laporan yang lain nya ada baberapa konsultasi terkait kepegawaian, dan Ombusman menerangkan ulang.

"Terkait dengan laporan pelayanan publik, jika kita bicara pelayanan publik itu ada pelanggan, barang dan administrasi, jadi tidak kalo admin itukan KTP temen ini hanya bagian administrasi, pelaporan itu melalui wabsite dan Whatapps, Dan apabila itu jelas kalo menyangkut laporan itu nanti kita akan tindak lanjuti sesuai dengan SOP yang ada di kita katanya,"Jelasnya

Menyangkut terkait laporan masyarakat tentang pelayanan Publik Disdukcapil kabupaten pesawaran, kepala dinas kependudukan Dan catanan sipil kabupaten pesawaran, Ketut Partayasa, S.Sos.,M.M. menyampaikan.

"Ini Semuanya berangkat dari respon dari Pak Bupati yang koordinasi dengan pak kepala Om Busman provinsi, yang luar Biasa atas respon Beliauan, dalam Rangka proritas pelayanan publik untuk membahagiakan masyarakat" katanya

Dalam Penjelasan Kepala Dinas Disdukcapil kabupaten Pesawaran, yang pertama Ia menegaskan, "Dengan adanya kerja sama MoU Capil dengan Om Busman tujuan nya dinas Disdukcapil pesawaran terutama dalam pelayanan publik tentu berkeinginan untuk melakukan pelayanan yang sebaik baik nya untuk membahagia kan masyarakat, Dan paling tidak kalo kita selesaikan dengan jangka satu jam kenapa harus satu hari" Kata Dia.

Dan yang kedua Ia menambahkan, "Sebagai manusia biasa tentu semua berkomitmen berkeinginan berkerja semaksimal, namun demikian pasti ada hal-hal yang kurang pas, kalo ada yang tidak pas kita akan perbaiki, untuk menjaga konsistensi pelayanan ini sudah, saya sudah pernah bilang jangan kita kalah kelering itu dalam istilah saya, jadi sebelum masyarakat datang, pegawai sudah siap stanbay di tempat masing-masing terutama di loket pelayanan"

Dan yang kedua ada terobosan atau langkah-langkah strategis yang kita lakukan, sebagai mana Visi dan misi bapak bupati Ia Menyatakan.

"Dalam visi pertama, mewujudkan pamerintahan yang terpercaya dan melayani sterseing nya melayani sampai hari ini dalam cakupan kita capil ini 99% hampir selesai tetapi sekarang terus kita lakukan menjemput bila dalam rangka menyisir di kantong-kantong desa yang tidak terjangkau oleh pelayanan perekaman saat itu, dan saya ucapkan kepada bapak bupati, sebab beliauan sangat mendorong bagaimana upaya-upaya para pejabat yang menangani dalam pelayanan publik untuk melakukan pelaksanan tugas dengan maksimal , dengan para dikma negara hadir dalam masyarakat jadi kita melayani insya Alloh di pesawaran ini sebagai wujud komitmen, respon dari kepala Om Busman perwakilan provinsi lampung, beliauan berkenan untuk terus membina capil khusus nya yang tahap pertama ini adalah capil pesawaran, lampung selatan, pringsewu dan tanggamus dan mudah-mudahan  semua ini dapat berkah buat kita semua" Pungkasnya.(Ryal)

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "Pantau Proses Pelayanan Disdukcapil Pesawaran, Om Busman Dapatkan Pengaduan Masyarakat"

Posting Komentar